BISER - Servicios

Objetivo: Visualizar información sobre servicios, prospectos u oportunidades comerciales, consultando la variación por meses, años, campañas, tipos de medio y otros.

Pasos:

1. Seleccionar el reporte a consultar:
   • Acceder a la aplicación BISER - Servicios.

• Ubicar la sección Select an option.

• Desplegar la lista desplegable y seleccionar el reporte deseado.

1. Definir variables de consulta:
   • La ventana del reporte mostrará dos columnas: Variables disponibles y Ejes.
   • Arrastrar las variables deseadas desde Variables disponibles a Eje Y para visualizarlas en el eje vertical del gráfico.
   • Opcionalmente, arrastrar variables a Eje X para visualizarlas en el eje horizontal del gráfico.
   • Las variables se pueden agregar a ambos ejes para realizar análisis multidimensionales.

1. Configurar tipo de gráfica:

   En la lista desplegable del recuadro blanco, seleccionar el tipo de gráfica deseada:

   • Tabla
   • Gráfica de línea con marcadores
   • Tabla de calor de acuerdo a la columna

1. Aplicar filtros a las variables:
   • Cada variable permite aplicar filtros para refinar la consulta.
   • Junto al nombre de la variable se indica la cantidad de datos que contiene.
   • Hacer clic en el botón para seleccionar todas las opciones de la variable.
   • Hacer clic en el botón para deseleccionar todas las opciones de la variable.
   • Utilizar el campo para buscar opciones específicas dentro de la variable.

1. Elegir operación para mostrar la información:

   En la lista desplegable de la columna, seleccionar la operación que se desea realizar para mostrar la información:

   • Sumar
   • Contar
   • Promedios
   • Máximos
   • Mínimos
   • Entre otros

1. Utilizar botones superiores:
   • Guardar Reporte: Guarda la última consulta realizada para que se ejecute automáticamente al volver a ingresar a la aplicación.
   • Deshacer cambios en el reporte: Revierte la consulta a la configuración predeterminada del reporte seleccionado.
   • Imprimir Reporte: Convierte el reporte a formato PDF para su impresión.
   • Recargar datos del reporte: Refresca la información contenida en el reporte.

Consejos adicionales:

• Experimentar con diferentes combinaciones de variables, ejes y tipos de gráfica para obtener la mejor visualización de la información.
• Utilizar los filtros para enfocarse en segmentos específicos de datos.
• Guardar los reportes personalizados para facilitar su consulta posterior.
• Imprimir o exportar los reportes para compartir la información con otros usuarios.

Recuerda:

• La cantidad de variables y las operaciones disponibles pueden variar según el reporte seleccionado.
• Es importante comprender la información que se desea consultar antes de iniciar la parametrización del reporte.