Solicitud de Portabilidad - EESON
La aplicación EESON permite realizar una Solicitud de Portabilidad a un afiliado. Para este proceso, se debe llenar un formulario.
El primer campo que encontramos es Documento. En este, se selecciona la opción SO, que hace referencia a Solicitud de Afiliado.
El campo Número se diligencia automáticamente.
En el campo Concepto, se selecciona la opción SP de Solicitud de Portabilidad.
En el campo Ubicación, se abre el Zoom y se coloca la ubicación que corresponda.
En el campo Motivo, se elige la opción 0 (cero).
En el campo Fecha, la fecha de la solicitud.
En el campo Afiliado, el afiliado correspondiente. Es importante tener en cuenta que debe estar en estado Activo en los campos EstadoAfiliado y Estado Bdua.
Diligenciados estos campos, se guarda el registro.
En este momento, el sistema genera otro formulario llamado Recepción de portabilidad. Algunos campos se diligencian de manera automática.
El primer campo es Tipo de medio, en este se selecciona el tipo de medio por el que se recibió la solicitud.
Se dilencia la Fecha de ingreso a la portabilidad.
El Tiempo de emigración en días.
El siguiente campo Sabe el tiempo?. Si se conoce el tiempo por el campo anterior, en este se diligencia el número 1. Si no se conoce, se diligencia el número 0 (cero).
En el campo Municipio receptor, se busca por el Zoom.
Dirección de Emigración.
Barrio de emigración.
Datos personales como Teléfono celular, Teléfono fijo, Correo electrónico.
En el campo Escenario receptor, selecciono en el Zoom el escenario que corresponda. Cabe resaltar que los escenarios cambian dependiendo del municipio.
Para finalizar, se encuentra el campo Portabilidad. Aquí se debe diligenciar el número 1, que hace referencia a que el afiliado sí está en Portabilidad.
Se guarda el registro.
Ahora, se ingresa a la aplicación BMOT – Motivos. Se filtra por el número de documento del afiliado y se busca el campo Portabilidad, el cual no se encuentra activo, pero se activará una vez se procese el formulario en la aplicación EESON.
Después de procesar, se valida el estado de la solicitud de portabilidad. Para esto, se ingresa a la aplicación Solicitud Afiliados - ESON. Se filtra por el número de la solicitud y se busca el campo Estado para asegurarse que se encuentre como Procesado.
Finalmente, se valida que en la aplicación EBAF - Afiliados, el campo de Portabilidad esté activo. Validado este campo, se termina el proceso de Solicitud de Portabilidad.
