Clientes

OasisCom - Documentacion

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CLIENTES

El portal de clientes consta de 3 aplicaciones en donde el usuario que inició sesión puede ver únicamente su información correspondiente a saldo de cartera, estado de cuenta del cliente y colocación de pedidos, para poder consultas estas aplicaciones se debe crear un rol que se llame Portal de Clientes y otorgarle a los clientes permisos a estas aplicaciones, así mismo en el SUSU - Usuario se debe tener asociada la cédula a la persona que corresponde (campo tercero), esto con el fin que sólo se pueda ver la información del usuario que se logea:

ECSSP - Saldo de Cartera: Allí aparecen todas las facturas que se encuentran con saldo, se puede observar el número de la factura, fecha, fecha de vencimiento, días de mora y saldo correspondiente. Así mismo en la parte inferior aparecerán las facturas seleccionadas del maestro y que se requieran pagar directamente desde OasisCom.

ECSEC - Estado de Cuenta de Cliente: Se debe registrar el filtro de periodo y año, una vez consultado aparece el estado de cuenta del cliente, con sus respectivos datos generales, los movimientos (facturas y notas) registrados en el periodo y los documentos pendientes a la fecha.

EVPED - Colocar Pedidos: Allí aparece una pantalla en donde se puede seleccionar los productos/servicios que se requieren solicitar, se adicionan al carrito de compras y cuando ya está finalizado se envía para que Oasis identifique el pedido realizado y se realice todo el proceso para la venta y entrega del mismo.