SOPORTE

En esta sección encontrarán las incidencias frecuentes que se pueden presentar en el sistema Oasis, cómo lo son:

1. Accesando balance en la aplicación de movimientos de tesorería - Tesorería (TMOV).
2. Adición de un movimiento con restricción integral en la aplicación de ordenes de pago (PORD).
3. Accesando tipo de impuesto destino, no se ha encontrado ningún dato - Básico de impuestos (BTIM).
4. Distribución por tipo de gasto - Nómina (NNOM).
5. Movimientos: Función no válida.
6. Certificado de Retención (KRCR): Muestra Porcentaje Incorrecto.
7. TMOV - La Ubicación tiene un saldo en rojo.
8. Cargue de archivos a OasisCom.
9. Elaboración de Novedades TAA.
10. Inconveniente en la visualización de documentos al no tener parametrizado correctamente BPER - Periodos.
11. Creación de concepto y funciones.
12. Mensaje de Control “Accesando ContractDetail” al Procesar Novedad en el NNOV de OASISCOM.
13. Consecutivo
14. Ubicación no definida como caja.
15. Parametrización de alertas.
16. BGRU - Asignación de cuentas
17. Al realizar un ingreso por ZNOV, los datos en BTER se ven truncados