SOPORTE
En esta sección encontrarán las incidencias frecuentes que se pueden presentar en el sistema Oasis, cómo lo son:
- Accesando balance en la aplicación de movimientos de tesorería - Tesorería (TMOV).
- Adición de un movimiento con restricción integral en la aplicación de ordenes de pago (PORD).
- Accesando tipo de impuesto destino, no se ha encontrado ningún dato - Básico de impuestos (BTIM).
- Distribución por tipo de gasto - Nómina (NNOM).
- Movimientos: Función no válida.
- Certificado de Retención (KRCR): Muestra Porcentaje Incorrecto.
- TMOV - La Ubicación tiene un saldo en rojo.
- Cargue de archivos a OasisCom.
- Elaboración de Novedades TAA.
- Inconveniente en la visualización de documentos al no tener parametrizado correctamente BPER - Periodos.
- Creación de concepto y funciones.
- Mensaje de Control “Accesando ContractDetail” al Procesar Novedad en el NNOV de OASISCOM.
- Consecutivo
- Ubicación no definida como caja.
- Parametrización de alertas.
- BGRU - Asignación de cuentas
- Al realizar un ingreso por ZNOV, los datos en BTER se ven truncados