Soporte

OasisCom - Documentacion

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SOPORTE

En esta sección encontrarán las incidencias frecuentes que se pueden presentar en el sistema Oasis, cómo lo son:

  1. Accesando balance en la aplicación de movimientos de tesorería - Tesorería (TMOV).
  2. Adición de un movimiento con restricción integral en la aplicación de ordenes de pago (PORD).
  3. Accesando tipo de impuesto destino, no se ha encontrado ningún dato - Básico de impuestos (BTIM).
  4. Distribución por tipo de gasto - Nómina (NNOM).
  5. Movimientos: Función no válida.
  6. Certificado de Retención (KRCR): Muestra Porcentaje Incorrecto.
  7. TMOV - La Ubicación tiene un saldo en rojo.
  8. Cargue de archivos a OasisCom.
  9. Elaboración de Novedades TAA.
  10. Inconveniente en la visualización de documentos al no tener parametrizado correctamente BPER - Periodos.
  11. Creación de concepto y funciones.
  12. Mensaje de Control “Accesando ContractDetail” al Procesar Novedad en el NNOV de OASISCOM.
  13. Consecutivo
  14. Ubicación no definida como caja.
  15. Parametrización de alertas.
  16. BGRU - Asignación de cuentas
  17. Al realizar un ingreso por ZNOV, los datos en BTER se ven truncados